Bank jest dziś instytucją pełniącą ważną rolę w życiu każdego człowieka. Nawet, jeśli nie jest on stałym klientem, to pośrednictwo banku zaznacza się w każdej finansowej transakcji, począwszy od zakupów na raty a skończywszy na opłacaniu świadczeń. Podstawową usługą, z jaka ma do czynienia każdy są konta bankowe, zakładane nie tylko przez indywidualnych klientów, ale także przez wszystkie instytucje, z którymi się rozliczamy. Obrót pieniędzmi wykracza dziś poza typowa skale codziennych zarobków nawet osób zamożnych, wiec banki wprowadzają możliwość rozliczeń bezgotówkowych. Dzięki temu zwiększa się bezpieczeństwo transakcji, gdyż klient nie musi jechać do konkretnej instytucji z plikiem gotówki. Konta bankowe pozwalają na bezpieczne przelewy i minimalizację ryzyka. Banki umożliwiają tez oszczędzanie. Można to robiąc dzięki specjalnym lokatom, stosunkowo wysoko oprocentowanym, albo poprzez specjalne oszczędnościowe konta bankowe, na których gromadzi się środki według preferencyjnych zasad. Banki to także inwestycje przemysłowe, doradztwo oraz wiele specjalnych usług dla konkretnych klientów.
